


ホームページを見ただけじゃよくわからない!!! と言う方のための良くある質問集です。
施設関係 : お部屋関係 : お食事関係 : 場所・周辺関係 : 御予約方法関係 : ポイントカードについて
その他のご質問

| Q お風呂無しのお部屋の場合、お風呂はどうなるの? |
| A 大浴場にて御入浴いただきます。利用可能時間は午後4時〜午前1時までとなっております。また、朝風呂が御用意できない日もございます。またボイラー点検等により、大浴場がご利用いただけない日もございますが、その場合はお風呂付のお部屋をご用意いたします。 |
| Q 駐車場はないの? |
| A いろは旅館には駐車場がございません。お車でお越しのお客様には、まず当館横の有料駐車場をご案内します。お支払いの方も各駐車場にてお願いいたします。 |
午後4時〜翌朝10時まで 普通車1台 2500 円 |
上記以外の時間帯は1時間500円となります。 (3ナンバーは600円) マイクロバス以上のお車は【平安神宮駐車場】を御利用下さい。 |
・平安神宮駐車場 TEL:075-761-9617 午後4時〜翌朝9時まで |
| また各駐車場共、御予約は出来ませんので御了承下さい。各駐車場での事故・トラブル等は当館では一切関知いたしません。 |

| Q チェックイン・チェックアウトの時間をおしえて! |
A チェックイン 午後4 時〜午後10時 午後10時以降のチェックインの際はご一報下さい。 |

| Q 食事は何処で食べるの? |
A ご夕食会場はレストラン又は大広間にてご用意いたします。 |
| Q 食事時間って何時まで? |
A ご夕食 「午後5時30分〜・午後6時00分〜・午後6時30分〜・午後7時00分〜」 ※ラストオーダーは8:30です ご予約時に予定しているお時間をお知らせ下さい。お食事時間が立て込んでいる場合、お時間の変更をお願いする場合がございます。 |
| Q 子供用の料理ってできないの? |
A ご用意させていただきます。ご夕食のみになりますが、ご予約時に希望のお値段・内容をお知らせください。 |

| Q 三条京阪にあるから便利っていうけど、どう便利なの? |
A 三条京阪には京都駅に次ぐバスターミナル、大阪と京都を結ぶ京阪本線、京都と琵琶湖を結ぶ京津線、地下鉄東西線の駅がございます。 |

| Q 電話で予約できないの? |
A 申し訳ございません、ホームページに掲載のプランのご予約は、ホームページからのみとなっております。 |
| Q メールアドレス持ってない場合、予約ってどうするの? |
A インターネット予約の場合、基本的に電子メールにてご予約完了の旨をお伝えいたします。いろは旅館よりご予約完了の電子メールを受けて初めてご予約成立となります。 |
| Q キャンセル料は? |
A キャンセル料金につきましては、こちらをごらんください。 |

| Q ポイントカード予約特典 |
A @1ポイント1円分として、館内全ての利用料金にご利用頂けます。(自動販売機は除く) |
| Q ポイントカード会員規約 |
A @お会計の際にポイントカードをご提示下さい。 |










